Bán hàng gia tăng

Bán hàng gia tăng là một kỹ thuật bán hàng, nơi một người bán phát sinh thêm cho khách hàng mua các mặt hàng đắt tiền hơn, nâng cấp hoặc các tiện ích bổ sung khác trong một nỗ lực để thực hiện bán hàng có lợi hơn. Mặc dù thường liên quan đến việc tiếp thị các sản phẩm hoặc dịch vụ có lợi nhuận cao hơn,[1] nó có thể chỉ đơn giản là phơi bày khách hàng với các tùy chọn khác mà có lẽ không được xem xét (Một kỹ thuật khác là bán chéo trong đó một người bán cố gắng bán thứ gì đó khác). Trong thực tế, các doanh nghiệp lớn thường kết hợp bán hàng gia tăng và bán chéo để tối đa hóa lợi nhuận.

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Bán hàng gia tăng http://www.business.com/ecommerce/quick-tips-for-u... http://www.businessdictionary.com/definition/upsel... http://www.finnairgroup.com/mediaen/mediaen_7.html... http://www.hoovers.com/lc/sales-marketing-educatio... http://www.maximizer.com/blog/5-basic-upselling-te... http://www.socialspotwifi.com/ https://www.shopify.co.nz/blog/17579484-how-to-inc... https://www.consumer.org.nz/articles/consumer-guar... https://web.archive.org/web/20150529195812/http://... https://web.archive.org/web/20171206151001/http://...